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Puesta en marcha › Folios (CAF)

Certificado digital y folios

Para emitir hacen falta dos cosas: el certificado digital con que se firma cada documento y folios autorizados por el SII. Acá ves cómo cargar el primero, pedir los segundos y no quedarte sin ellos.

Plan con Facturación electrónica6 min de lecturaRevisado el 22/10/2026

Para qué sirve

Cada documento que emites va firmado con el certificado digital de la persona autorizada ante el SII y lleva un folio : un número que el SII autoriza por tipo de documento (factura, nota de crédito, boleta…). El SII los entrega en rangos, en un archivo llamado CAF. Cada documento gasta un folio, y un folio gastado no vuelve.

Los dos se manejan en Puesta en marcha y son de la empresa activa: si administras varias, cada una tiene los suyos.

En corto

  • Sin certificado vigente o sin folios del tipo, no se emite. Faswi lo revisa antes de gastar nada.
  • Pedir folios al SII no se deshace. El rango queda asignado aunque no lo uses: pide lo que vas a usar.
  • La reposición automática pide folios por ti, con los límites que pongas. Sin ella, cuando se acaban hay que pedirlos a mano.

Casos de uso

Certificado

«Me llegó el certificado nuevo porque el anterior vence.»

Qué haces

Puesta en marcha › Certificados digitales · En «Cargar certificado» elige el archivo .pfx o .p12, escribe su contraseña y aprieta «Cargar certificado».

Qué queda

El nuevo queda Vigente, en uso y desde ese momento firma todo; el anterior deja de usarse.

A mano

«La pantalla dice que quedan pocos folios de factura.»

Qué haces

Puesta en marcha › Folios (CAF) · En «Pedir folios al SII» elige el tipo, «Consultar al SII», escribe «Cuántos pedir» y «Confirmar y pedir».

Qué queda

El SII asigna el rango y Faswi carga el CAF solo: los folios nuevos se suman a los disponibles de ese tipo.

Automático

«No quiero estar pendiente de los folios.»

Qué haces

Puesta en marcha › Folios (CAF) · En «Reposición automática» marca «Autorizo a Faswi a pedir folios al SII por mí», elige los tipos y tus límites, y «Guardar autorización».

Qué queda

Cuando quedan menos folios que tu límite, Faswi los pide sola después de emitir. Queda escrito quién lo autorizó y cuándo.

Otro sistema

«Hoy emití un par de facturas desde el portal del SII.»

Qué haces

En la fila del tipo, «Usé folios fuera de Faswi», escribe el último folio que usaste y «Continuar desde el siguiente».

Qué queda

El próximo documento de ese tipo sale con el folio que sigue.

Mapa del flujo

Elige un paso, o recórrelo con «Anterior» y «Siguiente» o con las flechas.

con el certificado, Faswi le pregunta al SII

cuando quedan pocos

Camino A · Pides tú

si confirmas

Camino B · Reposición automática

al emitir

y si no alcanzan

Certificado cargado

Puesta en marcha › Certificados digitales · botón «Cargar certificado»

  • Archivo .pfx o .p12 con su contraseña; el nombre, el RUT y la vigencia se leen del propio archivo.
  • Uno vencido o que todavía no entra en vigencia no se acepta.
  • Hay uno en uso por empresa: cargar otro reemplaza al anterior.
Paso 1 de 7

El certificado digital

Se carga en Puesta en marcha › Certificados digitales : el archivo .pfx o .p12 del firmante y su contraseña. Faswi lo abre con esa contraseña antes de guardar nada, y lo guarda cifrado: no queda en la base de datos ni en tu navegador. Al cargarlo te pide confirmar tu identidad, y los administradores de la cuenta reciben un correo avisando.

EstadoQué significa
Vigente, en uso Es el que firma los documentos de la empresa.
Vigente, sin usar Está cargado pero no firma. «Usar este» lo vuelve el que firma.
Vence en 45 días Vence en 60 días o menos: consigue el nuevo con tiempo.
Vencido Ya no firma. No se puede volver a usar: carga uno vigente.
Importante

Lo cargan el administrador de la cuenta y el administrador de empresa . Un emisor no puede verlo ni cargarlo.

Consejo

Faswi no vende certificados: se compran a un proveedor acreditado. En Puesta en marcha › Mi proceso de habilitación, el paso del certificado enlaza al registro oficial de proveedores.

Los folios: estados y botones

EstadoQué significaQué hacer
Suficientes Quedan más de 50 de ese tipo. Nada.
Quedan pocos Quedan 50 o menos. La campana del encabezado también avisa. Pídelos o deja activa la reposición automática para ese tipo.
Sin folios No queda ninguno: ese tipo no se puede emitir. Pídelos ahora, o carga el CAF que bajaste del SII.

Otros botones de la pantalla

BotónPara qué
«Cargar CAF» Para un CAF que bajaste tú del sitio del SII: pega el XML o elige el archivo. El rango, el tipo y la vigencia se leen del archivo.
«Usé folios fuera de Faswi» Si emitiste con folios de ese rango en otro lado (el portal del SII, otro sistema): escribes el último que usaste y Faswi sigue con el siguiente. Si el número está mal, esos folios se pierden y hay que pedir más.
«Revisar folios ya usados» Marca como usados los folios de documentos que ya están registrados en Faswi. Sirve después de cargar las ventas de un sistema anterior, y repetirlo no hace daño.
Importante

«Confirmar y pedir» no se puede deshacer : el SII asigna el rango aunque no lo uses, y un folio sin usar deja un hueco en la numeración. Pide lo que vas a emitir en los próximos meses, no más.

Si la consulta muestra la línea «Ambiente» (solo aparece en certificación), esos folios son de prueba: sirven para el trámite de habilitación ante el SII y no tienen validez tributaria.

La reposición automática

Con tu autorización, Faswi pide folios al SII por ti. La autorización es por tipo de documento y lleva tres límites, que Faswi revisa en cada intento:

LímiteAl empezarPara qué
«Reponer cuando queden menos de» 10 Pide solo cuando quedan menos folios que este número.
«Máximo por solicitud» 50 Tu techo. Se pide el menor entre esto y lo que el SII autorice en ese momento.
«Máximo de solicitudes al día» 3 Un freno: si algo falla, no pide sin parar. Cuentan también los intentos fallidos.

Faswi lo intenta en dos momentos: justo después de emitir un documento de ese tipo, sin hacerte esperar, y antes de emitir si ya no queda ninguno. Si en ese momento no puede pedir (sin autorización para ese tipo, sobre el límite del día, o el SII no responde), ese documento no se emite y no se gasta nada.

Consejo

La pantalla avisa «Quedan pocos» con 50 o menos, y la reposición, con los valores de partida, pide con menos de 10. Si emites mucho al día, sube «Reponer cuando queden menos de» para que la reposición llegue antes de quedarte en cero. Pruébalo abajo.

Pruébalo: cuántos folios te quedan y cuándo se piden solos

Escribe cuántos folios de factura te quedan y cuántas emites al día, y mira día por día qué diría la pantalla de Folios. Activa la reposición automática y cambia sus límites: la decisión de cuándo y cuánto pedir es la misma del sistema.

Es un ejemplo: no crea ni cambia nada en tu cuenta.

Primer día con aviso Día 3
Primer día sin poder emitirDía 7
Solicitudes automáticas al SII0

La campana, al final del día 14: «Se acabaron los folios de Factura Electrónica (tipo 33): no se puede emitir ese documento. La reposición automática no está activada para este documento: pídelos en Folios (CAF), o actívala ahí para que Faswi los pida sola.»

DíaAl empezarEmitidasPedidos al SIIAl terminarEstado en Folios (CAF)
Hoy80 12 —68Suficientes
Día 268 12 —56Suficientes
Día 356 12 —44Quedan pocos
Día 444 12 —32Quedan pocos
Día 532 12 —20Quedan pocos
Día 620 12 —8Quedan pocos
Día 78 8 4 sin emitir—0Sin folios
Día 80 0 12 sin emitir—0Sin folios
Día 90 0 12 sin emitir—0Sin folios
Día 100 0 12 sin emitir—0Sin folios
Día 110 0 12 sin emitir—0Sin folios
Día 120 0 12 sin emitir—0Sin folios
Día 130 0 12 sin emitir—0Sin folios
Día 140 0 12 sin emitir—0Sin folios

El ejemplo supone que el SII entrega siempre lo que se le pide y que todo lo que emites es del mismo tipo. En la realidad el SII puede autorizar menos, o no responder un día.

Preguntas frecuentes

8 de 8 preguntas

Pedí folios de más, ¿los puedo devolver?

No desde Faswi: un rango pedido queda asignado. Úsalos con normalidad; Faswi sigue tomándolos en orden.

Pregunta prevista · por validar con soporte
Se acabaron los folios en medio de una venta, ¿se perdió algo?

No. Faswi revisa que haya folio antes de emitir: el documento no sale y no se gasta nada. Pide folios, o carga el CAF, y vuelve a emitir.

Pregunta prevista · por validar con soporte
Activé la reposición automática y aun así me quedé sin folios.

Revisa que el tipo de documento esté marcado entre los autorizados y que no se haya alcanzado el «Máximo de solicitudes al día». La campana te dice si la reposición no alcanzó a pedirlos; mientras tanto, pídelos a mano.

Pregunta prevista · por validar con soporte
¿Quién puede pedir folios o cargar el certificado?

El administrador de la cuenta y el administrador de empresa. Un emisor gasta folios al emitir, pero no los pide.

Pregunta prevista · por validar con soporte
Mi certificado venció, ¿qué pasa con lo que ya emití?

Lo que ya emitiste no cambia: el vencimiento solo impide firmar documentos nuevos. Carga el certificado renovado y sigue emitiendo.

Pregunta prevista · por validar con soporte
¿El certificado tiene que ser del representante legal?

Tiene que ser de la persona autorizada ante el SII para la empresa. Faswi lee de él el nombre y el RUT del firmante; si el archivo no trae el RUT, no se acepta.

Pregunta prevista · por validar con soporte
La consulta al SII dice «Sin tope», ¿cuántos pido?

El SII no declara tope para algunos tipos, como la factura exenta o la guía de despacho. Pide lo que calcules usar en los próximos meses: lo que pidas no se devuelve.

Pregunta prevista · por validar con soporte
No me aparece el tipo de documento para pedir folios.

Solo se ofrecen los tipos que tu empresa puede emitir hoy. Las boletas, por ejemplo, necesitan su propio trámite de habilitación ante el SII.

Pregunta prevista · por validar con soporte

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